Muchas gracias por aceptar nuestra Política de privacidad ;-)

1. IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”), le informamos que los datos de carácter personal que el usuario (el “Usuario”) facilite voluntariamente a través del sitio web garrampa.es (el “Sitio”), serán incorporados en ficheros de los que es responsable del tratamiento GRUPO GARRAMPA S.L, CIF B99080061, con domicilio social en C/ Previsión Social, Nº 22, Local, 50008 Zaragoza, Inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, Tomo 3295, Folio 182, Hoja 39524 y cuyos datos de contacto son el teléfono 976 499 206 y el email: info (arroba) garrampa.es. (en adelante, “GARRAMPA”).

2. DATOS RECOGIDOS

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, todos los datos que le solicitamos a nuestros Usuarios en los formularios disponibles en el Sitio son obligatorios. La negativa a suministrar los datos obligatorios supondrá la imposibilidad de atender la concreta solicitud de que se trate. Le rogamos que nos comunique inmediatamente cualquier modificación de sus datos a fin de que la información contenida en nuestros ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores. En este sentido, el Usuario manifiesta que la información y los datos que nos facilita son exactos, actuales y veraces.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Las finalidad del tratamiento por parte de GARRAMPA consiste en lo siguiente:

i. La gestión y control de la cuenta del Usuario en el Sitio.

ii. La gestión y tramitación de los pedidos relacionados con compras del Usuario en el Sitio.

iii. La gestión y control de los concursos y sorteos de GARRAMPA en los que, en su caso, participe el Usuario.

iv. La gestión y control del cumplimiento por el Usuario de las Condiciones Generales del Sitio.

v. Mejorar la calidad de las ofertas publicadas en el Sitio.

vi. Siempre que el Usuario lo haya consentido de forma explícita y separada, podremos enviarle comunicaciones comerciales que estimemos que puedan ser de interés del Usuario, relacionadas con productos y servicios relacionados con el sector del ocio, por cualquier medio, incluyendo e-mail u otros medios electrónicos equivalentes.

4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales del Usuario por GARRAMPA es la siguiente:

i. En el consentimiento libre, específico, inequívoco e informado del Usuario al tratamiento de sus datos para: i) la gestión de la cuenta del Usuario en el Sitio; ii) la gestión de la participación del Usuario en concursos y sorteos y iii) en caso que el Usuario así lo haya manifestado de forma explícita y separada al resto de finalidades indicadas en esta Política de Privacidad, recibir comunicaciones comerciales de GARRAMPA relacionadas con el sector del ocio.

GARRAMPA incluirá en cada comunicación comercial un procedimiento sencillo y gratuito para ofrecer al Usuario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales.
ii. En el cumplimiento de un contrato, para gestionar GARRAMPA, como intermediaria, la compra por el Usuario de los productos y servicios ofertados en el Sitio.

iii. En el interés legítimo de GARRAMPA, con la finalidad de prevención del fraude y con fines de publicidad o mercadotecnia directa.

iv. En cumplimiento de obligaciones legales que se exijan a GARRAMPA y deriven de la actividad del Usuario en el Sitio.

5. A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS

GARRAMPA no cederá sus datos personales a terceros, salvo que resulte obligado legalmente o que el Usuario lo haya autorizado previamente o resulte necesario para la prestación de los servicios solicitados.

En este sentido, las categorías de destinatarios de los datos personales del Usuario son:

i. Los colaboradores que prestan los servicios ofertados en el Sitio, a los efectos de poder prestar el servicio contratado por el Usuario.

ii. Los prestadores de servicios que actúan como encargados de tratamiento, para prestar servicios a GARRAMPA relacionados con la gestión y control del fraude; servicios informáticos de almacenamiento de datos en servidores externos o en la nube, servicios administrativos; servicios de actividades jurídicas; asesorías fiscales, laborales y contables, servicios informáticos.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE LOS DATOS PERSONALES

Para poder prestar al Usuario un servicio adecuado en el Sitio, GARRAMPA le informa que sus datos personales serán tratados por empresas ubicadas tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que sus datos serán objeto de las siguientes transferencias internacionales de datos.

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales del Usuario permanecerán en los ficheros de GARRAMPA mientras el Usuario permanezca como Usuario registrado en el Sitio.

En caso que el Usuario ejercite frente a GARRAMPA su derecho de supresión, bloquearemos sus datos durante el plazo de prescripción legal que corresponda. Transcurridos los plazos de prescripción legal aplicables, destruiremos los datos del Usuario.

8. EJERCICIO DE DERECHOS

El Usuario puede ejercer en todo momento, de forma libre y gratuita, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y a la portabilidad de sus datos personales, mediante una comunicación escrita aportando fotocopia de DNI dirigida a: GRUPO GARRAMPA S.L.., con domicilio en calle previsión social nº 22 local 50005 Zaragoza o por correo electrónico a [email protected].

9. DERECHO DEL USUARIO A RETIRAR SU CONSENTIMIENTO:

Sin perjuicio de la obligación de custodia y bloqueo que se exija legalmente a GARRAMPA en relación a los datos personales del Usuario, el Usuario podrá retirar en cualquier momento, y de forma gratuita, su consentimiento al presente tratamiento de datos y solicitar a GARRAMPA la supresión de sus datos personales.

10. RECLAMACIÓN ANTE UNA AUTORIDAD DE CONTROL

Se informa al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) como autoridad de control, en caso de considerar que GARRAMPA no ha tratado sus datos personales de acuerdo a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

11. SEGURIDAD

GARRAMPA se compromete a adoptar las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal del Usuario y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.

12. CESIÓN A GARRAMPA DE DATOS DE TERCERAS PERSONAS

En el supuesto de facilitar el Usuario a GARRAMPA datos personales de terceras personas beneficiarias de los productos y servicios adquiridos por el Usuario en el Sitio, el Usuario manifesta que ha obtenido previamente su consentimiento expreso para poder cederlos a tales efectos a GARRAMPA y, en caso contrario, se compromete a comunicarlo a GARRAMPA a la mayor brevedad.

En todo caso, estas terceras personas podrán ejercitar frente a GARRAMPA los mismos derechos enumerados en la cláusula 8 de esta Política de Privacidad.

13. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

GARRAMPA puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se informa al Usuario que una versión actualizada de la presente Política de Privacidad estará siempre disponible en la Plataforma. Si estos cambios afectaran a finalidades no previstas en esta Política de Privacidad, le informaremos, con suficiente antelación, de los fines de este tratamiento ulterior por email (a la última dirección facilitada) y de cualquier información pertinente, y daremos cumplimiento de lo dispuesto en el RGPD.

14. COOKIES

Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que un servidor web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información sobre el Usuario. La cookie identifica el equipo de forma única, y sólo puede ser leída por el sitio web que la envió al equipo.

Una cookie no es un archivo ejecutable ni un programa y por lo tanto no puede propagar o contener un virus u otro software malicioso.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad del Sitio. Las cookies reconocen a los Usuarios para ofrecerles un mejor servicio más personalizado. Para ello identifican el origen del Usuario, recuerdan las preferencias del mismo (país, inicio de sesión, características de su navegador, información de uso, etc.), y recaban información sobre el uso del Sitio.

Con la utilización de cookies podemos saber, por ejemplo, las características del ordenador o móvil que está usando el Usuario y así podremos ofrecerle una mejor experiencia de navegación. Las cookies pueden ayudar a GARRAMPA a distinguir el navegador del Usuario como visitante anterior y así guardar y recordar las preferencias que puedan haberse establecido mientras el Usuario estaba navegando por el Sitio, personalizar las páginas de inicio o identificar qué sectores del Sitio han sido visitados. Asimismo, pueden ser utilizadas para obtener información acerca de la fecha y hora de la última visita del Usuario, medir algunos parámetros de tráfico dentro del Sitio y estimar el número de visitas realizadas, de manera que GARRAMPA pueda enfocar y ajustar los servicios y promociones de forma más efectiva.

Para utilizar el Sitio, no resulta necesario que el Usuario permita la instalación de las cookies enviadas por GARRAMPA, sin embargo las mismas optimizan la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y utilización del Sitio a los Usuarios.

15. ¿QUÉ TIPO COOKIES UTILIZAMOS?

Utilizamos diferentes tipos de cookies para hacer funcionar el Sitio.

a) Según la entidad que la gestiona:

Cookies propias: son aquellas que se envían a su equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicitas.

Cookies de terceros: son aquellas que se envían a su equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por GARRAMPA, sino por otra entidad colaboradora. Como por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como Google Maps.

b) Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

Cookies de sesión: Estas cookies se utilizan para almacenar la información de la sesión y se eliminan cuando el Usuario abandona el Sitio. Estas cookies permiten hacer un seguimiento del tráfico de los Usuarios que utilizan el Sitio para que no se les solicite la misma información que ya han facilitado anteriormente a través del Sitio.

Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y el Sitio las lee cada vez que realizas una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha.

c) Según su finalidad:

Cookies técnicas: son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento del Sitio. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido o utilizar elementos de seguridad.

Cookies de personalización: son aquéllas que te permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc. 

Cookies de análisis: son aquéllas que permiten cuantificar el número de Usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los Usuarios del Sitio.

Cookies publicitarias: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en el Sitio.

Cookies de publicidad comportamental: estas cookies almacenan información del comportamiento de los Usuarios obtenida a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos de navegación en internet y mostrarte publicidad relacionada con tu perfil de navegación.

A continuación, se presenta una lista de las cookies que el Usuario puede encontrar en el Sitio y una breve descripción de su finalidad:
Relación de cookies utilizadas en el dominio www.garrampa.es

Esta lista se actualizará con la mayor celeridad posible a medida que cambien los servicios del Sitio ofrecidos en la misma.

A partir de la opción que tome acerca del uso de cookies en el Sitio, se enviará al Usuario una cookie adicional para salvaguardar su elección y que no tenga que aceptar el uso de cookies cada vez que acceda al Sitio.

16. ¿CÓMO PUEDO DESACTIVAR LAS COOKIES?

Si el Usuario accede al Sitio a través de un navegador, puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie o borrarlas de su ordenador. En el móvil, puede borrar las cookies en el apartado “Ajustes”.

Para impedir la instalación de cookies deben seguirse las instrucciones correspondientes del navegador utilizado:

- Internet Explorer: en el menú "Herramientas > Opciones de Internet", dirígete a la pestaña "Privacidad", selecciona la configuración deseada y pulsa el botón de configuración avanzada. Activa la casilla "Sobrescribir la administración automática de cookies". Marca las casillas "Activar" o "Bloquear". Recomendamos activar la opción "Aceptar siempre las cookies de sesión" para permitir una navegación óptima por el Sitio.

- Firefox: en el menú "Herramientas > Opciones", dirígete a la pestaña "Privacidad". Activa o desactiva la casilla "Aceptar cookies de las webs" o "decir a los sitios web que no quiero ser rastreado", dependiendo de la versión de tu navegador. También puedes eliminar las cookies instaladas pulsando sobre la opción "eliminar cookies de forma individual".

- Chrome: en el menú "Herramientas > Configuración", dirígete a la pestaña "Privacidad > Configuración de contenido". Tras seleccionar la opción "mostrar opciones avanzadas", selecciona tu configuración de cookies favorita. Si no deseas permitir su instalación, puedes seleccionar la opción "bloquear los datos de sitios y las cookies de terceros".

- Opera: en el menú "Configuración > Opciones", dirígete a la pestaña "Avanzado". En el menú "Cookies" selecciona las opciones "Aceptar huellas" o "No aceptar cookies nunca". Si deseas disponer de un mayor nivel de control sobre las cookies que se instalan en tu equipo, te recomendamos que selecciones la opción "preguntar antes de aceptar cookies".

- Safari: en el menú "Herramientas > Preferencias", dirígete a la pestaña "Seguridad". En el menú "Aceptar cookies" selecciona la casilla "Siempre" o "Nunca". Si dispones de un iPhone, deberás acceder a "Configuración > Safari" y allí seleccionar si aceptas o no las cookies.
Si utiliza otro navegador, puede obtener más información sobre cómo configurar la instalación de las cookies a través de la sección de ayuda o asistencia de dicho navegador.

Estos procedimientos están sometidos a actualización o modificación por parte de los desarrolladores de los navegadores, por lo que no podemos garantizar que se ajusten completamente a la última versión disponible en cada momento.

Si necesitas ayuda para llevar a cabo la configuración de las cookies, por favor, envíenos un e-mail a [email protected] y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible con la información necesaria.

GARRAMPA puede modificar la presente Política de Cookies de conformidad con la ley aplicable o para adaptarla a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.

17. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE COOKIES UTILIZADAS EN EL SITIO

a) Direcciones IP

GARRAMPA registra las direcciones IP (que todo visitante tiene en el momento del acceso al website) para fines exclusivamente internos, tales como estadísticas de acceso y segmentación de mercado. GARRAMPA no asocia direcciones IP con información identificable personalmente, pudiendo facilitar a terceros extractos informativos del tráfico a este website que no afectan al anonimato del Usuario, con datos sobre el número de visitas a una determinada sección del sitio, flujos y tendencias del tráfico, etc.

b) Google Analytics

Este Sitio utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los Usuarios del Sitio. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del Sitio y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Este Sitio puede hacer uso de "tracking tags" en determinadas páginas para medición y optimización de campañas de marketing de resultados, no almacenándose en ningún caso información personal del Usuario. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionalidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

c) Facebook

La página de GARRAMPA emplea los llamados Social Plugins ("Plugins") de la red social facebook.com, explotada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Los llamados plugins se han señalizado con un logotipo de facebook y / o con el añadido "Me gusta" o “Compartir“. Si accedes a una página dentro de nuestra página que cuente con uno de estos plugins, tu navegador realiza una conexión directa con el servidor de Facebook. El contenido del plugin es transmitido entonces directamente de Facebook a tu navegador y desde éste se enlaza al Sitio. Por medio de la conexión de los plugins Facebook recibe la información de que has solicitado una página concreta de nuestra web. Si te encuentras inscrito en Facebook éste puede asignar tu visita a tu cuenta de Facebook incluso en el caso de que no se haga click en el plugin. Cuando interacciones con los plugins, por ejemplo si accionas el botón "Me gusta", o si emites un comentario, tu navegador envía la información también directamente a Facebook, donde se memoriza. Por favor, consulta en las indicaciones relativas a la protección de datos de Facebook la finalidad y el volumen del registro de los datos y demás usos de los datos por parte de Facebook, así como tus derechos y posibilidades de ajuste a este respecto a fin de proteger tu esfera privada. Si no deseas que Facebook recoja a través de nuestra página tus datos personales, debes desinscribirte de Facebook antes de visitar nuestra página.

d) Remarketing con Google Adwords

GARRAMPA emplea la herramienta de remarketing de Google Adwords. Dicha herramienta permite publicar en la Red de contenido de Google anuncios basados en visitas anteriores de Usuarios al Sitio. Para ello, algunas de las páginas de nuestra web incluyen un código llamado "etiqueta de remarketing". Estas etiquetas permiten leer y configurar las cookies de su navegador con el fin de determinar el tipo de anuncio concreto que se le mostrará al Usuario, en función de elementos relacionados con su visita a nuestra web, como por ejemplo, el circuito de navegación escogido, las paginas concretas visitadas o las acciones que en las mismas se hayan realizado. Las listas de remarketing así creadas se guardan en una base de datos de los servidores de Google, donde se almacenan todos los ID de cookie asociados a cada lista o categoría de intereses. La información obtenida sólo permite identificar a un navegador concreto, no pudiendo Google identificar al Usuario concreto únicamente con esta información.
Respecto a GARRAMPA, esta información sólo podrá ser asociada a un Usuario concreto en caso de que dicho Usuario esté identificado en la web, por ejemplo por haber finalizado éste un proceso de compra. El Usuario tiene la opción de no recibir cookies o de ser informado acerca de su fijación mediante la configuración de su navegador a tal efecto. Sin embargo, en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las funcionalidades de la web. Respecto a las cookies de remarketing, el Usuario puede inhabilitar el uso de cookies de Google, visitando la página de inhabilitación de publicidad de Google.
También puede desactivar las cookies DoubleClick, visitando la página de inhabilitación de DoubleClick (en inglés:enlace)
Para inhabilitar el uso de cookies de terceros, los Usuarios pueden igualmente visitar la página de inhabilitación de la Iniciativa publicitaria de la red (NAI, Network Advertising Initiative. Página en inglés:enlace)